Меню
Другие пользователи также искали:
Другие пользователи также искали:

Вопрос — ответ

Часто задаваемые вопросы
Интернет-магазин
Gerber®
Каши Nestlé®
Детское молочко (НАН3,4, Нестожен3,4)
ALFARÉ
Ресурс Юниор
PEPTAMEN®
Интернет-магазин

В какие города есть доставка?

На данный момент доставка осуществляется только по Москве, Московской области, Санкт-Петербургу, Ленинградской области, а также во Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Казань, Калугу, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Рязань, Самару, Смоленск, Тверь, Тулу, Уфу, Челябинск и Ярославль.

Моего города нет в списке городов доставки. Что делать?

Вы можете приобрести наши продукты в детских магазинах, интернет-магазинах, аптеках и сетевых супермаркетах (Кораблик, Перекрёсток, Дочки-Сыночки, Metro, Детский Мир, Ашан и др.). Мы планируем добавить и другие возможности, чтобы покупка детского питания для вашего малыша стала еще более удобной и выгодной. Следите за новостями!

Есть ли самовывоз?

В нашем интернет-магазине доступна только доставка курьером.

Какой лимит суммы заказа в магазине?

Стоимость заказа должна быть от 500 рублей до 30 000 рублей.

Какая стоимость доставки?

В нашем интернет-магазине бесплатная доставка.

Какие сроки доставки моего заказа?

Заказы, созданные до 22:00, передаются в курьерскую компанию на следующий день после создания заказа. После получения заказа курьерской компанией вам будет направлено СМС-оповещение с возможностью отследить статус заказа и прогнозный срок доставки. Общую информацию по срокам доставки в города, доступные для заказа, можно посмотреть на странице интернет-магазина.

Как можно оплатить заказ?

В интернет-магазине есть 2 типа оплаты: наличными и банковской картой при получении. При оформлении заказа на сайте вы можете указать удобный для вас способ.

Как отследить заказ?

После получения заказа курьерской компанией вам будет направлено СМС-оповещение с возможностью отследить статус заказа и прогнозный срок доставки.

Где посмотреть номер заказа?

Номер есть в СМС-сообщении и в электронном письме, которые вы получили после оформления заказа. Также его можно посмотреть в личном кабинете в разделе «История заказов» и в нашем чат-боте в ВКонтакте, Max.

Как получить дополнительную скидку на товар?

Для получения дополнительной скидки на большинство товаров необходимо авторизоваться на сайте и добавить товары в список любимых. Любимый продукт можно менять раз в неделю (через 7 дней). В список любимых продуктов не могут быть включены детские смеси от 0 до 12 месяцев.

Как узнать свой статус в программе лояльности?

Самый простой способ — посмотреть статус в личном кабинете. Также вы можете обратиться за помощью к специалистам нашей Горячей линии.

Не получается зарегистрироваться, что делать?

Ошибка при регистрации может возникать, когда ваши данные уже есть в системе. Возможно, вы уже проходили регистрацию на данном сайте, на сайте акций, в приложениях mom.life, Календарь беременности или других. Рекомендуем воспользоваться функцией восстановления пароля. Если возникнут трудности, вы можете обратиться за помощью на нашу Горячую линию.

Gerber®

Где вы берете сырье для продукции Organic?

Продукты детского питания со значком EU Organic Bio или NASAA Certified Organic должны быть произведены из сырья , также имеющего органические сертификаты. Это относительно новая концепция ведения сельского хозяйства, и во всем мире насчитывается не так много органических фермерских хозяйств. Но мы знакомы со многими из них.

В основном, мы закупаем сырье для производства органических продуктов NAN® и Gerber® у европейских производителей. Некоторые экзотические ингредиенты, например, банан и манго, выращиваются в других странах, но тоже на предприятиях, прошедших органическую сертификацию.

Почему пюре имеет долгий срок хранения?

Для приготовления детского питания используется только сырье высшего качества, современные технологии помогают очень быстро и качественно его обработать. В результате этого погибают все микроорганизмы, вызывающие нарушение годности продуктов. О правильной обработке свидетельствует втянутый центр крышечки и четкий хлопок при открывании баночки. Стерильно закупоренные баночки могут долго храниться при комнатной температуре без ущерба для качества продуктов.

Почему в мясном пюре всего 62% мяса? Разве там не должно быть только мясо?

Из 100% мяса невозможно сделать даже котлеты. Вспомните, как вы их готовите — без добавления хлеба и лука они будут жесткими и не сочными. То же самое относится и к детскому пюре: если мы просто порубим мясо и положим его в баночку, пережевать его ребенку первого года жизни будет не под силу.

Для улучшения консистенции пюре, придания ему нежности и пластичности, мясо смешивается с водой. В пюре Gerber® доля воды составляет 32–35 %. Для достижения идеальной консистенции в рецептуру включена щепотка безглютенового крахмала. Для обогащения пюре жирными кислотами, полезными для развития нервной системы ребенка, в него добавляется низкоэруковое рапсовое масло. Больше никаких ингредиентов в составе мясного пюре нет.

Насколько безопасна упаковка пюре?

Все материалы, которые применяются в производстве детского питания обязательно сертифицируются и соответствуют всем международным и российским стандартам. Непосредственно в России качество и безопасность продукции "Гербер" постоянно контролируется лабораториями Института Питания РАМН.

Применяются ли консерванты в пюре?

Нет, компания Нестле не применяет консервантов при производстве продуктов прикорма.

Нужно ли подогревать прикорм?

Небольшое количество продукта, например, в процессе его введения, можно не подогревать, если баночки хранились при комнатной температуре.

Когда количество продукта увеличивается, подогревайте питание прямо в баночке примерно до 37 градусов на водяной бане и выкладывайте в тарелочку малыша.

Утилизируются ли пустые банки от пюре?

Согласно международным требованиям продукты для детского питания расфасовываются только в новую тару. Поэтому торговая марка "Гербер" только производит пюре, утилизацией пустой тары мы не занимаемся.

Я попробовала пюре, и мне совсем не понравилось. Почему оно невкусное?

Поздравляем, вы только что открыли для себя натуральный вкус овощей и фруктов! Это нормально, что он вам не понравился: взрослые люди имеют сложившиеся вкусовые предпочтения, а у ребенка эта область опыта практически стерильна. Он еще не знает, что мама и папа не любят блюда с горчинкой и считают продукты без соли или сахара пресными. Сейчас малыш находится на том кратком этапе развития, когда может получать радость от 100% натуральных вкусов, и именно поэтому детям первого года жизни рекомендуется предлагать продукты без добавления улучшителей вкуса — соли, сахара и специй.

При изготовлении пюре используется специальная технология обработки, которая позволяет сохранить вкус, цвет и запах продукта, а также максимально сберечь все пищевые вещества, необходимые для роста и развития малыша. В пюре для начала прикорма не добавляются консерванты, загустители, ароматизаторы, поэтому они безопасны для малышей и имеют вкус максимально приближенныq к исходному продукту. Товары марки Gerber® соответствуют всем российским и международным нормам и регулярно контролируются Институтом питания РАМН.

Я достала пюре из баночки и взвесила. Почему его вес меньше заявленного на упаковке?

Мы очень тщательно подходим к процессу производства, и каждая баночка несколько раз проходит весовой контроль. Все электронные весы на предприятии проверяются перед началом каждой смены по эталонным образцам. Также регулярные поверки осуществляет государственная служба метрологии. Дополнительно все партии детского питания проходят общий весовой контроль на таможнях.

Если вам показалось, что пюре в баночке было мало, это могло произойти по следующим причинам. Во-первых, вес пюре из натурального сырья может незначительно колебаться в пределах норм: в соответствии с ГОСТ 8.579-2002 допустимо отклонение в весе продукта +/- 4,5 г (для продукта весом от 50 до 100 г). Во-вторых, невозможно полностью вычистить содержимое баночки, что-то всегда остается на ложке, на стенках банки. Наконец, необходимо учитывать погрешность кухонных весов — даже качественный прибор, предназначенный для домашнего использования, может «отнять» от 2 до 5 г.

Зачем в мясное пюре добавляют крахмал?

Крахмал добавляется в мясное пюре, чтобы удержать влагу и сделать его консистенцию более мягкой и пластичной — такой, какая лучше всего подходит для ребенка первого года жизни. Для этих целей также допускается использование муки, но мы включили в рецептуру именно крахмал, потому что для его переваривания ребенку требуется меньше ферментов.

Состав продуктов прикорма Gerber® всегда указан на упаковке и соответствует всем международным и российским нормам. Продукция сертифицируется и постоянно контролируется Институтом питания РАМН. Продукты Gerber® производятся с учетом потребностей ребенка раннего возраста и не содержат консервантов, вкусовых добавок, искусственных красителей, соли и сахара. 1–2 % безглютенового крахмала добавляется только в мясные или йогуртовые пюре, т.к. этого требует технология производства данных продуктов. Остальные пюре Gerber® крахмала не содержат.

Почему новое мясное пюре стало более жидким?

Мы разрабатывали мясные новинки из телятины, говядины и кролика с учетом пожеланий наших потребителей. Раньше нам поступали сообщения о недостаточно однородной консистенции и встречающихся в пюре волокнах мяса, и о том, что некоторым малышам это доставляет трудности.

Чтобы сделать пюре более нежным, мы изменили технологический процесс переработки ингредиентов и последовательность добавления воды и мяса. Скажем больше: для решения задачи мы даже установили на фабрике новое оборудование. Теперь консистенция мясного пюре идеальна — она совершенно однородная, мягкая и очень нежная.

В ближайшее время пюре из курицы и из индейки также будет производиться по новой технологии.

Неужели рапсовое масло можно использовать в детском питании?

Мы используем только разрешенную в детском питании низкоэруковую фракцию рапсового масла. Она содержит менее 1% эруковой кислоты (обычное рапсовое масло — от 40 до 50%). Ключевым достоинством низкоэрукового рапсового масла является сбалансированная композиция жирных кислот — 50–60% олеиновой, 15–25% линолевой и 7–15% альфа-линоленовой. Линолевая и альфа-линоленовая кислоты являются незаменимыми для человека — они не синтезируются в организме и могут быть получены только с пищей. Их важность для роста и развития малыша неоценима, особенно для формирования мозга и зрения ребенка.

Рапсовое масло добавляется в детское питание в самом конце технологического процесса, перед последним кратковременным нагреванием (пастеризацией), что позволяет обеспечить необходимую микробиологическую чистоту при одновременном сохранении полезных свойств.

Все компоненты в составе детского питания Нестле соответствуют международным и российским нормам, а состав всех продуктов марки Gerber® контролируется Институтом питания РАМН.

Можно ли давать Alfaré® без назначения врача?

Высокогидролизованные и аминокислотные смеси относятся к категории лечебного питания. Вводить такое питание малышу или производить замену одной смеси на другую необходимо по рекомендации врача.

Почему смеси Alfaré® горьковатые на вкус — это нормально?

Горьковатый привкус — неотъемлемое свойство высокогидролизованных и аминокислотных смесей, содержащих расщепленный белок и свободные аминокислоты. Чем сильнее гидролизован белок в смеси, тем более выражен горьковатый привкус. Он не является признаком недоброкачественности продукта. Важно помнить, что смесь — это лечение для ребёнка с аллергией. Вкусовое восприятие ребёнка быстро меняется, и при постепенном введении лечебной смеси он адаптируется к новому вкусу за несколько дней.

Что такое продукция Organic? Чем она отличается от обычной?

В российском законодательстве прописаны требования к продуктам детского питания, и, поверьте, они достаточно строгие. Однако у нас есть собственные, внутренние стандарты производства — они еще более жесткие. Все продукты Gerber® производятся в соответствии с этими нормами.

Сертификация EU Organic Bio — следующий уровень требований. Кроме качества и безопасности пищевых продуктов и сырья, они направлены на сохранение и бережное отношение к ресурсам нашей планеты для будущих поколений. Можно сказать, что продукция Organic заботится не только о здоровье вашего ребенка, но и о мире, в котором ему предстоит жить.

А можете показать ваш органический сертификат на продукты Gerber®?

Этот документ подтверждает, что наше производство прошло инспекцию и полностью соответствует требованиям постановления Европейского Совета (ЕС) № 834/2007 от 28 июня 2007 года об органическом производстве и маркировке органической продукции. Он выдан сертифицирующей организацией Agro Bio Test сроком на год, и каждый год мы проходим сертификацию заново.

Если вы хотите внимательно изучить этот документ, то вот он:
http://www.agrobiotest.pl/strona/podstrony/wykaz_podglad.php?id=9954

Что такое органическое сельское хозяйство?

Органическое земледелие и животноводство — это система, которая направлена на поддержку и улучшение здоровья не только людей, но также почв, растений, животных, экосистем и всей нашей планеты. Такое сельское хозяйство заботится о благополучии окружающей среды, нынешних и будущих поколений.

Нам очень близки эти принципы. Мы помогаем здоровому развитию детей первых лет жизни, но нам также небезразлична их дальнейшая жизнь. Именно поэтому мы стали одним из первых брендов, вложивших силы и средства в разработку и производство органических продуктов детского питания. Мы верим, что за этим — будущее.

Почему органические продукты Gerber® производятся не в России?

К сожалению, на данный момент органическое сельское хозяйство в России находится в зачаточном состоянии. Мы верим, что эта ситуация изменится, но пока организация производства органических продуктов из российского сырья — практически нереальная задача.

С другой стороны, в Европе органическое сельское хозяйство имеет многолетние традиции. В странах ЕС работает множество сертифицированных фермерских хозяйств, и с каждым годом их становится все больше. Организуя производство здесь, мы уверены не только в качестве и безопасности всех ингредиентов, но и в том, что у нас не будет перебоев с поставками. Поэтому на данный момент все продукты Gerber® Organic производятся в Европе.

Какие продукты Gerber® — органические?

Все органические продукты Gerber® имеют на этикетке крупную и заметную надпись Organic, а также значок маркировки EU Organic Bio — составленный из звездочек листок на зеленом фоне.

В ассортименте пюре из разных овощей, фруктов и ягод — в традиционных стеклянных баночках и в очень удобной для быстрых перекусов мягкой упаковке. Также мы предлагаем звездочки и снеки Gerber® Nutripuffs® — замечательные перекусы, развивающие моторику годовалого малыша и помогающие ему освоить навыки самостоятельного питания.

Почему органические продукты имеют такой большой срок годности?

Для того, чтобы продукт испортился, нужно два фактора: микроорганизмы и среда, в которой они могут размножаться, т. е. вода. Высокий срок хранения перекусов Gerber® Organic объясняется тем, что они полностью сухие. А пюре Gerber® Organic после упаковки обрабатывается с помощью высокой температуры, которая гарантированно уничтожает все естественно присутствующие в сырье микроорганизмы.

Так что никакого секрета (и консервантов) в большом сроке годности наших продуктов нет. Только помните, что все это работает ровно до того момента, когда вы вскрыли упаковку. Открытые продукты нужно употребить в течение ограниченного времени, указанного на этикетке.

Как выращивают органические фрукты и овощи?

Фермерские хозяйства отказываются от применения агрохимии — фунгицидов, гербицидов и прочих вредных веществ. Вместо широко распространенных химических удобрений они используют животные и растительные отходы, т. е. навоз и компост, а также применяют севооборот для увеличения плодородности почв.

Органическое земледелие довольно эффективно, но требует больших затрат труда, что отражается на стоимости конечной продукции.

Почему все больше людей выбирают органические продукты?

Стало понятно, что отсутствие изменений в отношении к природе и ее ресурсам может стать серьезной опасностью для будущих поколений. Именно поэтому во второй половине прошлого века появилось множество инициатив, направленных на уменьшение выбросов, вторичную переработку и другие методы экологической защиты.

Тогда же зародилось и органическое сельское хозяйство — оно стало активно развиваться с начала 1990-х годов и нашло множество сторонников. Приобретая органические продукты, люди голосуют за сохранение окружающей среды и заботу о будущем. И с каждым годом таких людей становится все больше.

В органические продукты добавляются соль и сахар?

В такие продукты можно добавлять сахар и соль, но мы считаем, что детское питание должно иметь максимально натуральный вкус, поэтому так не делаем. Все детские пюре Gerber® имеют естественную сладость — лишь за счет сахаров, содержащихся в составе спелых фруктов и ягод.

Если вы попробуете детское питание Gerber®, его вкус может показаться вам немного непривычным— именно из-за отсутствия специй, соли и сахара к которым привыкли взрослые. Но это более натуральный вкус, и малышам он нравится.

Каши Nestlé®

В каком виде в йогуртной каше "Помогайка" находится йогурт, как он там сохраняется?

Йогурт добавлен в кашу в виде сухого йогуртного порошка. Молоко ферментируется с помощью специальных бактериальных культур и затем высушивается в порошок по специальной технологии. Сухой йогуртный порошок имеет тот же приятный кисломолочный вкус как и обычный йогурт.

Как вводить в рацион малыша вторую кашу?

Если с разрешения доктора Вы вводите вторую кашу, то даете 1/2 чайной ложки новой каши и докармливаете привычной. Так постепенно увеличиваете количество нового продукта до половинного объема, докармливая до нормы привычной кашей.

Затем разносите эти продукты по дням. Сегодня ребенок получит, например, гречневую кашу в полном объеме, а завтра – уже введенное количество новой, например, рисовой. Постепенно увеличивайте количество новой каши до возрастной нормы, докармливая привычной гречневой.

Какой консистенции должна быть каша?

Ребенку 6-7 мес. предлагают кашу с консистенцией жидкой сметаны (наподобие пюре из яблока промышленного приготовления). В 8-9 мес. консистенция каши загущается и имеет вид густой сметаны, с 10 мес. можно вводить в рацион малыша более густую кашу с кусочками фруктов.

Нужно ли добавлять в еду ребенку соль и сахар?

Следует отметить, что почки детей раннего возраста недостаточно зрелы, чтобы выводить продукты обмена и соль из организма, поэтому подсаливать пищу до года не рекомендуется. Потребность в соли у детей до года полностью покрывается за счет натрия, содержащегося в продуктах: мясо, рыба, желток, творог, хлеб, молочные продукты, шпинат, бананы, сельдерей, укроп, картофель. После года можно немного подсаливать пищу с учетом потребности ребенка в соли -0,5 гр. в сутки. Сахар так же вводится в рацион ребенка после 12 месяцев. Источником углеводов для малыша первого года жизни являются следующие продукты: материнское молоко, каши, овощи, хлеб, соки, фруктовые пюре. После года вводится небольшое количество сахара из расчета 35 -40 гр. в сутки. После года и до 3 лет добавленный сахар дается 5 гр 1 раз в день.Первым сладким блюдом может быть мусс из свежих или замороженных ягод. Различные сладкие блюда тоже регламентируются по количеству и частоте применения - от 1 раза в день до 1 раза в неделю.

Содержится ли в составе детских каш ГМО?

Нет, не содержится. Вся продукция, производимая на предприятиях ООО "Нестле Россия», а также импортируемая компанией "Нестле" в Россию и страны СНГ, не содержит генетически модифицированных компонентов. При наличии перечисленных компонентов, информация об этом обязательно указывалась бы на упаковках продукции, так как наша компания соблюдает все законы и нормы РФ.

Почему на безмолочной гречневой, рисовой и кукурузной каше указано, что она может содержать глютен и молоко?

Глютен — это сложный белок, входящий в состав большинства злаковых культур, и, в частности, пшеницы, ячменя и ржи.

Гречневая, рисовая и кукурузная безмолочные каши глютена и молока не содержат. Однако, минимальные следы молока и глютена могут попадать в эти продукты при производстве их на линии конвейера сразу после продукта, содержащего глютен или молоко, хотя, конечно же, весь необходимый предварительный цикл очистки оборудования от сырья, содержащего глютен, проводится. Эти концентрации настолько малы, что на здорового ребенка не влияют и могут иметь значение только для малышей с заболеваниями (непереносимость глютена).

За счет чего каша сладкая?

В процессе приготовления детских каш фермент амилаза расщепляет сложные углеводы (крахмал и т.п.) до более простых углеводов, которые обладают естественной сладостью. Эта технология бережного расщепления злаков называется CHE.

Входит ли сахар в каши Нестле?

Сахар не содержится в безмолочных кашах, а также в некоторых кашах с добавлением фруктов. Необходимо уточнять информацию по конкретной каше. Добавленное минимальное количество сахарозы не влияет на общую норму потребления углеводов для ребенка.

Что за вещество в составе детских каш – мальтодекстрин?

Мальтодекстрин в составе детских каш - это натуральный ингредиент, получаемый путем ферментативного расщепления крахмала.

В детском питании мальтодекстрин выполняет роль богатого энергией углевода.Мальтодекстрин имеет собственный приятно-сладковатый вкус, а значит, нет необходимости в добавлении большого количества сахара. Кроме того, мальтодекстрин не влияет на консистенцию сгуста.

В детских кашах иногда попадаются единичные темные, коричневатые или красноватые крупинки, это нормально?

Да, как правило, наличие крупинок разного цвета обусловлено натуральностью зерна.

Мне часто рекомендуют каши Нестле®. Но в чем именно их преимущество?

Каши Нестле® изготавливаются из высококачественного сырья и соответствуют самым строгим требованиям к пищевой безопасности. При производстве мы используем особую технологию бережного расщепления злаков. Благодаря ей в кашах сохраняется вся польза зерновых культур, кроме того, они приобретают удобную для малыша консистенцию, естественную сладость и легко усваиваются организмом.

Чтобы дать малышу все необходимое для роста и развития в этом возрасте, мы обогащаем каши комплексом витаминов и минералов. Также все наши продукты содержат бифидобактерии BL, способствующие развитию здоровой кишечной микрофлоры и укреплению иммунитета ребенка.

И, наконец, каши Нестле® очень удобны в приготовлении. Их не нужно варить: они разводятся прямо перед употреблением, не образуют комочков и не густеют.

Когда ребенку можно давать каши с глютеном? И что это вообще такое?

Глютен — это растительный белок, который содержится во многих злаках (пшеница, рожь, овес, ячмень). Ферменты, необходимые для расщепления и усвоения глютена, начинают активно вырабатываться в организме ребенка в возрасте старше 6 месяцев. Поэтому содержащие глютен продукты лучше вводить в рацион малыша после полугода.

У некоторых детей в связи с отсутствием или низкой активностью фермента, расщепляющего глютен, может развиться непереносимость продуктов, содержащих этот белок. В таких случаях из меню малыша придется исключить продукты из пшеницы, ржи, ячменя и овса.

Перед введением в прикорм продуктов с глютеном обязательно проконсультируйтесь с вашим педиатром.

Детское молочко (НАН3,4, Нестожен3,4)

Как правильно хранить детское молочко NAN® 3,4 и NESTOGEN® 3,4?

Вот несколько основных правил по хранению детского молочка:

  • Детское молочко должно храниться в сухом месте при температуре не более 25 °С и относительной влажности воздуха не более 75%.
  • Не рекомендуется пересыпать детское молочное питание в другие емкости, его следует хранить в оригинальной упаковке.
  • Открытое детское молочко нельзя хранить дольше трех недель.
  • Не используйте ложечку от предыдущего продукта. Производитель может изменить упаковку или концентрацию продукта, и у ложечки может оказаться неправильный объем.

Более подробно с правилами хранения детского молочка можно ознакомиться здесь.

Можно ли хранить готовое молочко?

Хранить готовое молочко не рекомендуют ни производители, ни педиатры. Детское молочко предназначено для употребления сразу после приготовления.

Где производятся продукты НАН3,4?

Детское молочко НАН 3,4 производятся в Швейцарии.

Когда вводить детское молочко НАН 4?

После 1 года 5 месяцев ребенку вместо коровьего молока можно ввести детское молочко НАН 4.

В каких случаях рекомендуется NAN® Гипоаллергенный 3?

Если у ребенка есть предрасположенность к аллергии, врач может назначить NAN® Гипоаллергенный 3, который является гипоаллергенным питанием и содержит все необходимое для здорового роста и развития.

В чем преимущества детского молочка НАН® 3, 4?

Молочко NAN® 3, 4 — адаптированное детское питание, учитывающее потребности развивающегося организма. В его состав входит уникальный запатентованный белковый компонент Optipro®, который легко усваивается и переваривается, способствуя здоровому росту и развитию ребенка.

Детское молочко NAN® 3, 4 содержит полиненасыщенные жирные кислоты и защитные иммунонутриенты (цинк, селен, железо, нуклеотиды) для правильного становления иммунной системы и оптимального развития мозга и органов зрения. Оно обогащено бифидобактериями для поддержания здоровой микрофлоры кишечника. Жировая часть продуктов состоит из фракций подсолнечного, низкоэрукового рапсового, кокосового масел — такая комбинация позволяет обеспечить ребенка достаточным количеством энергии и необходимыми для развития жирными кислотами.

Чем отличаются НАН® 3, 4 и Нестожен® 3, 4? Почему у них разная цена?

Нестожен® 3, 4 — современное адаптированное детское молочко, которое обеспечивает потребности малыша в питательных веществах, необходимых для нормального роста и развития. Основное достоинство молочка Nestogen® 3, 4 — поддержание комфортного пищеварения за счет наличия в составе пробиотиков.

NAN® 3, 4 — детское молочко, преимущество которого состоит в уникальном запатентованном белковом компоненте Optipro®, который легко усваивается и переваривается, способствуя здоровому росту и развитию ребенка. Детское молочко NAN® 3, 4 содержит полиненасыщенные жирные кислоты для правильного становления иммунной системы и развития головного мозга и органов зрения. Для поддержания здоровой микрофлоры в молочко добавлены пробиотики.

В состав детского молочка Нестожен® 3, 4 и NAN® 3, 4 также входит полный набор витаминов и минералов, необходимых для нормального роста и развития ребенка.

Отличия в розничной цене NAN® 3, 4 и Nestogen® 3, 4 в первую очередь связаны с разницей в составах и технологиях изготовления, соответственно, в стоимости сырья и производственных затратах.

Зачем давать ребенку после года детское молочко? Может быть, уже стоит перейти на коровье молоко?

Согласно современным научным данным, коровье молоко не является подходящим продуктом для питания детей как минимум на протяжении первого года жизни. Многие специалисты не рекомендуют включать его в рацион малыша до трехлетнего возраста. Состав молока оптимален для теленка, но для ребенка человека в нем слишком много белка, натрия и других солей, при этом очень мало витаминов и других полезных компонентов.

Вместо коровьего молока в качестве молочной составляющей рациона детей старше года рекомендуется использовать детское молочко. Эти специализированные продукты для детского питания обогащены витаминами, микроэлементами, сбалансированы по содержанию всех нутриентов в соответствии с потребностями малышей соответствующего возраста.

Почему молочко плохо растворяется, в нем остаются комочки, а на стенках появляется осадок?

Есть несколько причин, почему такое могло случиться. Во-первых, перечитайте еще раз инструкцию на упаковке и убедитесь, что разводите детское молочко в полном соответствии с ней.

Во-вторых, при разведении важен температурный режим. К появлению нерастворенных частиц может привести использование прохладной воды. И слишком теплой тоже.

В-третьих, для разведения детского молочка следует пользоваться обычной столовой водой. Вода с декларируемой повышенной концентрацией некоторых минералов может привести к образованию осадка в молочке. Например, такое часто случается, если в воде слишком много кальция.

Можно ли варить кашу на детском молочке?

Современное детское молочко является высокотехнологичным продуктом, содержащим бифидо- или лактобактерии, витамины и другие полезные компоненты, которые разрушаются при варке. Детское молочко, разведенное согласно инструкции, можно добавлять в готовую кашу, остуженную до температуры, которая позволяет начать кормление ребенка.

Однако разумнее всего использовать продукты прикорма промышленного изготовления, такие как молочные детские каши Nestlé®. Они обогащены необходимым количеством витаминов и других нутриентов, гарантируют качество и безопасность.

Почему гипоаллергенное молочко NAN® 3 горькое?

Детское молочко NAN® Гипоаллергенный 3 содержит в своем составе частично гидролизованный белок, и именно он привносит едва заметный горьковатый привкус. Он свидетельствует лишь о наличии заявленного белка и не является признаком того, что с продуктом что-то не так. Врачи, которые работают с подобными продуктами, осведомлены об этой особенности.

В процессе изготовления молочка NAN® Гипоаллергенный применяется особая технология гидролиза, позволяющая минимизировать горьковатый привкус, поэтому его способны почувствовать далеко не все взрослые. А здоровые дети, для которых это молочко предназначено, вообще его не воспринимают.

Говорят, кисломолочные детские продукты, как и кефир, нельзя давать постоянно. Это правда?

Нет, данное утверждение неверно. Кефир значительно отличается по составу от адаптированных детских кисломолочных продуктов: в нем много белка и микроэлементов, при этом снижено количество витаминов. Именно поэтому, кефир, включая продукты, продающиеся под названием «детский кефир», не рекомендуется детям как минимум до возраста 8 месяцев.

В отличие от кефира, чей состав не соответствует потребностям ребенка, детские кисломолочные продукты имеют адаптированный к потребностям детского организма состав, благодаря чему их длительное применение становится не только возможным, но и имеет целый ряд преимуществ: способствует комфортному пищеварению, здоровому росту и развитию малыша, укреплению иммунитета и защите от кишечных инфекций.

НАН® Кисломолочный 3 — это кефир? В чем его преимущество перед обычным кефиром?

Состав обычного кефира не соответствует потребностям ребенка, что может привести к различным побочным эффектам, таким как излишняя нагрузка на внутренние органы и дискомфорт в кишечнике. Кефир, включая продукты, продающиеся под названием «детский кефир», не рекомендуется детям как минимум до возраста 8 месяцев.

НАН® кисломолочный 3— это не кефир, а специальный адаптированный кисломолочный продукт для детского питания. НАН® Кисломолочный 3 сбалансирован по количеству белка и обогащен различными полезными веществами, необходимыми малышу в зависимости от его возрастных потребностей. Он изготавливается по технологии биоферментации с помощью молочнокислых бактерий. Кроме того, НАН® Кисломолочный 3 обогащен живыми пробиотическими бактериями. Все это способствует комфортному пищеварению, укреплению иммунитета и защите от кишечных инфекций. НАН® Кисломолочный 3 обладает приятным кисломолочным вкусом и подходит для ежедневного кормления.

ALFARÉ

Чем белок в высокогидролизованных и аминокислотных смесях отличается от белка в стандартных детских смесях?

Для диетотерапии аллергии на белки коровьего молока используют смеси с максимально расщеплённым (высокогидролизованным) молочным белком или смеси на основе аминокислот. В первом случае белок расщепляется до маленьких молекул — пептидов (цепочки из нескольких аминокислот), которые не воспринимаются организмом, как аллерген, во втором — белковый компонент смеси представлен свободными аминокислотами (самыми маленькими структурными элементами белка).

Чем отличаются друг от друга лечебные смеси Alfaré® и в каких ситуациях используются?

• Алфаре Аллерджи — лечебная смесь на основе высокогидролизованного белка молочной сыворотки с лактозой для детей с аллергией на белок коровьего молока, сопровождающейся лёгкими и умеренными проявлениями без нарушения функций желудочно-кишечного тракта.

• Алфаре Гастро — лечебная смесь на основе высокогидролизованного белка молочной сыворотки без лактозы для детей с аллергией на белок коровьего молока, сопровождающейся нарушениями функций желудочно-кишечного тракта.

• Алфаре Амино — лечебная смесь, белковый компонент которой на 100% состоит из свободных аминокислот, для лечения тяжёлых форм аллергии на белок коровьего молока, множественной аллергии и других состояний, когда показано применение аминокислотных смесей.

Зачем в смесях Alfaré® олигосахариды грудного молока (НМО)?

Олигосахариды — важный компонент грудного молока, отвечающий за формирование иммунитета младенцев. В лечебные смеси Alfaré® добавлены 2 олигосахарида, структурно идентичные олигосахаридам грудного молока: 2’-фукозилактоза (2’FL) и лакто-N-неотетраоза (LNnT). Олигосахариды, структурно идентичные олигосахаридам грудного молока, в составе смесей Alfaré® способствуют нормализации состава кишечной микрофлоры, укреплению барьерных функции слизистой кишечника, снижению риска инфекций верхних и нижних дыхательных путей.

В чем отличие Alfaré® от гипоаллергенных смесей?

Гипоаллергенные смеси (или смеси с частично гидролизованным/расщеплённым белком) применяются для кормления детей без признаков пищевой аллергии, но имеющих риск её развития (аллергические заболевания у родителей и близких родственников).

Если же у ребёнка есть проявления аллергии к белкам коровьего молока, такие смеси ему не подойдут. Малышу потребуется лечебное питание на основе высокогидролизованного белка или аминокислот, такое как Алфаре Аллерджи, Алфаре Гастро или Алфаре Амино. Правильно подобрать смесь для диетотерапии аллергии к белкам коровьего молока поможет педиатр.

Как перевести малыша на смесь Alfaré®?

Если врач рекомендовал вам перевод ребёнка на лечебную смесь Алфаре, то в качестве одного из возможных вариантов перехода можно рассматривать следующую схему:

  • - Переход на смесь происходит в течение 6 дней;
  • - Вы начинаете с минимального количества смеси на каждое кормление (1 мерная ложечка, разведённая в 30 мл воды), докармливаете грудью или прежней смесью;
  • - Ежедневно увеличиваете количество смеси на каждое кормление на 1 мерную ложечку смеси, разведённую в 30 мл воды, остальное — грудное молоко или исходная смесь (каждое кормление: 1-й день — 30 мл (1 ложка) смеси + грудное молоко/исходная смесь, 2-й день — 60 мл (2 ложки) смеси + грудное молоко/исходная смесь, 3-й день — 90 мл (3 ложки) смеси + грудное молоко/исходная смесь, 4-й день — 120 мл (4 ложки) смеси + грудное молоко/исходная смесь, 5-й день — 150 мл (5 ложек) смеси + грудное молоко/исходная смесь, 6-й день — 180 мл (6 ложек) смеси (полное кормление).

Данная схема носит рекомендательный характер. Расчёт объёма питания под конкретного ребёнка должен производиться и контролироваться лечащим врачом, учитывая вес ребёнка и его энергетические потребности.

Когда и как можно оценить, подходит смесь ребёнку или нет?

Согласно рекомендациям Союза педиатров России, длительность диагностического этапа элиминационной диеты (диета с исключением белка коровьего молока) составляет 2-4 недели. Как правило, этого времени бывает достаточно, чтобы понять, является ли белок коровьего молока причиной состояния ребёнка, подходит ли ему назначенный вид смеси или требуется дальнейшая корректировка назначений. Для оценки состояния здоровья ребёнка, эффективности смеси и получения индивидуальных рекомендаций рекомендуется обратиться на очный приём к врачу.

Можно ли разводить смеси Алфаре не кипячённой, а бутилированной водой?

Специализированную бутилированную воду можно использовать без предварительного кипячения для разведения детских смесей при соблюдении следующих условий:

  • — вода не является лечебной или минеральной;
  • — на бутылке указано, что это вода для детского питания, рекомендована для детей с рождения, не требует кипячения;
  • — вы уверены, что герметичность упаковки не была нарушена;
  • — после вскрытия упаковки вода хранилась в холодильнике не более срока, указанного на упаковке.

В случае, если вы не уверены в герметичности упаковки, условиях хранения, ребёнку менее двух месяцев, воду перед разведением смеси лучше прокипятить и остудить примерно до 37 °С.

Есть ли в смесях Алфаре глютен?

Согласно спецификациям на продукты Алфаре, в них отсутствует глютен.

Как хранить смеси Alfaré®?

Смеси Alfaré® рекомендуется хранить при температуре не выше +25 °С и относительной влажности воздуха не более 75%. Вскрытую банку хранить закрытой не более 3 недель. Не хранить в холодильнике. Хранить в недоступном для детей месте. Смесь следует готовить непосредственно перед кормлением малыша. Оставшаяся после кормления разведённая смесь не подлежит хранению и последующему использованию.

Ресурс Юниор

Для чего нужен Ресурс Юниор?

Ресурс Юниор — полноценное сбалансированное питание для детей, способствующее поддержанию роста и развития ребёнка в период высоких нагрузок, активного роста, болезни и восстановления. Одна бутылочка готового продукта или одна порция продукта, приготовленного из сухой смеси, может заменить полноценный приём пищи.

Детям какого возраста можно давать Ресурс Юниор?

Ресурс Юниор предназначен для питания детей с 1 до 11 лет.

Какие особенности состава сухой смеси Ресурс Юниор?

Ресурс Юниор содержит молочный белок в соотношении сывороточной и казеиновой фракции 50/50, полиненасыщенные жирные кислоты, важные для развития нервной системы, пребиотики, бифидо- и лактобактерии, которые помогают поддерживать и восстанавливать здоровую микрофлору кишечника, среднецепочечные триглицериды, обеспечивающие организм ребёнка быстрой энергией, а также 28 витаминов и минеральных веществ.

Можно ли использовать Ресурс Юниор как единственный источник питания?

Ресурс Юниор является полноценным сбалансированным продуктом. Он может применяться в качестве перекуса или дополнения к приёмам пищи, но также может быть и единственным источником питания.

Можно ли сочетать Ресурс Юниор с обычным рационом ребёнка?

Да, Ресурс Юниор можно использовать в качестве перекуса, например, дать ребёнку в школу или спортивную секцию, можно дать во время или после еды. Не забывайте при этом учитывать общую калорийность рациона ребёнка, чтобы он не переедал.

Содержит ли Ресурс Юниор глютен?

Ресурс Юниор не содержит глютен, но содержит сахар (сахарозу).

Какие вкусы есть у Ресурс Юниор?

Готовое питание Ресурс Юниор в бутылочках выпускается в трёх вкусах — ваниль, клубника, шоколад, сухая смесь — только в ванильном вкусе.

Можно ли употреблять питание Ресурс Юниор детям младше 1 года?

Продукты Ресурс Юниор не предназначены для детей младше 1 года.

PEPTAMEN®

Что такое Peptamen® Junior и чем он отличается от обычных смесей?

Peptamen® Junior — специализированное лечебное питание на основе гидролизованного белка молочной сыворотки. Этот продукт рекомендован детям при нарушении функции ЖКТ и в послеоперационные периоды.

Peptamen® Junior отличается высокой усвояемостью, обеспечивает организм ребёнка быстрой энергией, способствует снижению воспалительных процессов, содержит необходимые витамины и минеральные вещества. Продукт используется в педиатрической практике по всему миру более 35 лет и отлично зарекомендовал себя.

Для каких детей подходит Peptamen® Junior?

Сухая смесь Peptamen® Junior подходит для питания детей с 1 до 10 лет, готовый к употреблению продукт Peptamen® Junior 1.5 — для детей с 3 до 10 лет.

Peptamen® Junior рекомендуется в качестве лечебного питания при воспалительных заболеваниях кишечника, генетических заболеваниях, муковисцидозе, болезни Крона, синдроме короткой кишки, хронических неврологических заболеваниях, при состояниях, требующих коррекции питания в хирургии и интенсивной терапии, ожогах, травмах, онкологических заболеваниях, при паллиативной и реабилитационной помощи.

Можно ли использовать Peptamen® Junior при непереносимости коровьего белка?

Peptamen® Junior не содержит цельный белок коровьего молока, он расщеплен до пептидов, которые легче перевариваются и хорошо усваиваются в организме даже при нарушении работы ЖКТ. Тем не менее, если у ребёнка диагностирована аллергия к белкам коровьего молока, в редких случаях могут наблюдаться побочные реакции. Поэтому продукт Peptamen® Junior рекомендуется давать таким детям с осторожностью и только после консультации со специалистом.

Как долго можно использовать Peptamen® Junior как основное питание?

Peptamen® Junior может быть как дополнением к рациону ребёнка, так и единственным источником питания. Сбалансированный и адаптированный для детского питания состав продукта позволяет использовать Peptamen® Junior как основное питание длительное время — 6 месяцев и более.

Как разводить Peptamen® Junior и сколько раз в день его давать?

Смесь Peptamen® Junior можно разводить в разных пропорциях, регулируя энергетическую ценность готового продукта в зависимости от потребностей ребёнка. При смешивании 55 г смеси с 210 мл воды продукт имеет калорийность 250 ккал на 100 мл, 80 г смеси и 190 мл воды — 375 ккал на 100 мл.

Чтобы подобрать правильную схему разведения Peptamen® Junior и график питания, оптимальный для вашего ребёнка, обратитесь к специалисту.

Что делать, если ребёнок отказывается от вкуса Peptamen® Junior?

Сухая смесь Peptamen® Junior имеет приятный ванильный вкус, который нравится большинству детей. Готовый к употреблению продукт Peptamen® Junior 1.5 выпускается в двух вкусах — ванили и банана.

Продукты Peptamen® Junior имеют лёгкий горьковатый привкус. Это естественный вкус пептидов — расщеплённых белков коровьего молока, обеспечивающих лучшую усвояемость. Некоторые дети могут выражать недовольство по поводу этой особенности продукта, но обычно они быстро привыкают к ней.

Как хранить открытую банку смеси Peptamen® Junior?

Открытую смесь следует плотно закрывать крышкой и хранить в сухом месте при температуре от 6 до 30 °C и относительной влажности не более 75%. После вскрытия банки необходимо использовать продукт в течение 4 недель. Чтобы не ошибиться и не пропустить этот момент, советуем записать дату открытия на банке.

Разведённый продукт можно хранить в холодильнике до 12 часов, а при комнатной температуре (от 18 до 25 °C) — до 4 часов.

Мама и ребенок Мама и ребенок
Важная информация
перед тем как вы продолжите
Мы считаем, что грудное вскармливание является идеальным питанием для младенцев, и всецело поддерживаем рекомендацию Всемирной организации здравоохранения об исключительно грудном вскармливании в течение первых шести месяцев жизни ребенка. Также мы признаем, что грудное вскармливание не всегда может быть доступно для родителей. Какой бы вариант кормления вы ни выбрали, клуб Nestlé Baby&me всегда готов предоставить новейшую научно обоснованную информацию, чтобы вы чувствовали поддержку и были уверены в том, что даете своему ребенку лучшее питание.
Продолжить
Мама и ребенок Мама и ребенок
Важная информация перед тем как вы продолжите
Вы переходите на внешний ресурс, расположенный за пределами вашей страны. Обработка ваших персональных данных будет регулироваться законодательством страны, где находится ресурс. Ваша страна не несет ответственности за защиту ваших данных на этом ресурсе. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности ресурса перед использованием.
Продолжить
Вход
Войдите в систему, чтобы продолжить узнавать больше о правильном питании на каждом этапе развития вашего малыша!
E-mail
Пароль
Войти
Забыли пароль?
Или
Зарегистрироваться
Вход
Войдите в систему, чтобы продолжить узнавать больше о правильном питании на каждом этапе развития вашего малыша!
Ваш номер телефона
Отправляем СМС c кодом
Получить код
Или
Войти по почте
Зарегистрироваться
Восстановление доступа
Вы получите ссылку на сброс пароля на почту.
E-mail
Восстановить пароль
Или
Зарегистрироваться
Регистрация в клубе Nestlé Baby&me
Зарегистрируйтесь и оставьте немного данных о себе, чтобы получать интересные для вас подборки материалов, промокоды и специальные предложения от Nestlé.
Имя*
 
Телефон*
Электронная почта*
Пароль*
Пароль должен содержать не менее 10 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы
Повторите пароль*
Добавьте данные своего малыша, чтобы мы могли предлагать вам материалы и продукты, актуальные для его возраста*
Выберите из списка
Есть дети
Ждём ребенка
Планируем беременность
Есть дети
Имя*
Дата рождения*
 
Добавить малыша
Ждём ребенка
Предполагаемое имя
Предполагаемая дата рождения*
 
Ждем двойню
  • Проверьте правильность заполнения полей, отмеченных красным.
Зарегистрироваться
* Обязательные для заполнения поля
У вас есть аккаунт
в клубе Nestlé Baby&me?
Войти
Подтверждение телефона
На указанный номер телефона отправлено СМС с кодом подтверждения.
Код из СМС
Подтвердить
Изменить номер телефона
Изменение телефона
Новый номер
Изменить
Оставить прежний номер
Привяжите свой аккаунт
к социальной сети, чтобы:
  • Авторизовываться в один клик
  • Делиться информацией с друзьями
  • Автоматически заполнить основные поля профиля
В личном кабинете у Вас есть возможность сменить пароль на более удобный.
Введите код
из СМС сообщения
Проверьте устройство с указанным вами номером.
Введите код из СМС:
Отправить
Или
Войти по почте
Вход
без пароля
Ссылка для авторизации выслана на указанный e-mail
Хорошо
Игровые койны
уже на вашем счету!
Начните следующую игру или посмотрите, какие призы вам теперь доступны в кабинете участника.
Профиль не заполнен
Для участия в игре необходимо полностью заполнить свой профиль и подтвердить телефон. Сделайте это за пару минут в личном кабинете — и добро пожаловать в Бейбиманию!
Профиль не заполнен
Для участия в игре необходимо полностью заполнить свой профиль. Сделайте это за пару минут в личном кабинете — и добро пожаловать в Бейбиманию!
Вам подарок!
За прохождение 2 игр мы отправили вам на почту промокод на скидку 10%* на все продукты в интернет-магазине NestléBaby*!
Отлично!
* Промокод на скидку 10% на все продукты в интернет-магазине NestléBaby, за исключением детских смесей NAN® и Nestogen®, предназначенных для детей младше 12 месяцев, и товаров из раздела «Скидки».
Ваша заявка принята
В ближайшее время мы проверим ваши налоговые данные и пришлем подтверждение. После этого вы сможете дальше обменивать заработанные игровые койны на призы Бейбимании!

Если у вас остались вопросы, свяжитесь удобным способом с нашей Линией Заботы
Данные на проверке
Мы еще проверяем ваши налоговые данные. Подождите еще немного — и вскоре вы сможете дальше обменивать заработанные игровые койны на призы Бейбимании!

Если у вас остались вопросы, свяжитесь удобным способом с нашей Линией Заботы
Вход
Войдите в систему, чтобы продолжить узнавать больше о правильном питании на каждом этапе развития вашего малыша!
Или
Зарегистрироваться
Увы, этот номер телефона не зарегистрирован или временно заблокирован.
Пожалуйста, войдите с помощью почты или зарегистрируйтесь в клубе Nestle Baby&me.
Войти по почте
Или
Добавьте номер телефона сейчас
И больше не придется вспоминать пароль для входа на сайт.
Телефон:
Подтвердить
Введите код
из СМС сообщения
Проверьте устройство с указанным вами номером. Изменить
Введите код из СМС:
Отправить
Добавить номер телефона в любой момент можно в Личном кабинете. С ним вход на сайт станет для вас проще и удобнее.
Номер телефона успешно добавлен!
Теперь вам больше не придется вспоминать пароль для входа на сайт.
Выберите количество
Применить
 
Прокачай свои знания в игре Бейбимания
Начать